¿Listo para convertir tus Sweeps Coins en premios reales? LuckyZino hace que el proceso de canje sea fácil y seguro. ¡Sigue estos pasos para canjear tus premios y recibir tu canje de premios de forma segura!

Antes de canjear

Antes de solicitar un canje de premio, asegúrate de lo siguiente:

  • Su cuenta está completamente verificada (consulte la sección de Verificación de cuenta)

  • La elegibilidad para el canje y los umbrales pueden variar según la evaluación interna de riesgos y el estado de verificación.

  • Los montos mínimos de canje pueden comenzar desde 50 Sweeps Coins y pueden variar hasta 500 Sweeps Coins o más, dependiendo del historial de la cuenta y la evaluación interna de riesgos.

  • No ha excedido sus límites de canje para el día

  • Su cuenta está en buen estado sin violaciones de nuestros Términos y condiciones

  • Has cumplido con el requisito mínimo de juego (al menos 1 vez de juego de tus Sweeps Coins antes del canje)

  • Su información personal (nombre, dirección, correo electrónico, teléfono) está actualizada y es precisa

  • Tiene una cuenta bancaria estadounidense válida para recibir transferencias

Valor de canje

  • Tasa de conversión: 1 Sweeps Coin = $1.00 USD en valor de premio

  • Sin comisiones: No cobramos ninguna comisión de procesamiento por las transferencias bancarias estándar

  • Valor Mínimo: Las cantidades mínimas de canje pueden comenzar desde 50 Sweeps Coins y pueden variar hasta 500 Sweeps Coins o más, dependiendo del historial de la cuenta y la evaluación interna de riesgos.

  • Valor Máximo: 5000 Sweeps Coins (5000 USD) o cualquier otra cantidad durante cualquier tiempo que consideremos necesario

Retiro por transferencia bancaria

Ofrecemos transferencias bancarias seguras (ACH/Depósito Directo) como nuestro método de canje:

  • Directo a su cuenta: fondos enviados directamente a su cuenta bancaria verificada

  • Tiempo de procesamiento: Los tiempos de procesamiento de los canjes varían según los requisitos de verificación, el método de pago y los procedimientos de revisión interna. El procesamiento estándar puede tardar desde 1 día hábil hasta 14 días hábiles. La verificación de identidad adicional o los controles de seguridad pueden extender los tiempos de procesamiento cuando sea necesario.

  • Opción Acelerada: normalmente puede tomar de 2 a 3 días hábiles, procesamiento disponible para jugadores VIP verificados

  • Sin cargos de procesamiento: las transferencias estándar se procesan sin cargos adicionales

  • Seguridad: el cifrado de nivel bancario protege tu información financiera

  • Disponibilidad: disponible solo para cuentas bancarias de EE. UU.

Cómo canjear tus premios

Siga estos sencillos pasos para canjear sus Sweeps Coins mediante transferencia bancaria:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Luckyzino

  2. Haz clic en el botón "Redimir" en la barra de navegación superior

  3. Ingrese la cantidad de Sweeps Coins que desea canjear

    • Recuerde que la cantidad mínima de canje puede comenzar en 50 Sweeps Coins y subir hasta 500 Sweeps Coins o más, dependiendo del historial de la cuenta y la evaluación interna de riesgos.
    • Solo puede canjear cantidades en números enteros (p. ej., 500, no 500.5)

     

  4. Complete cualquier verificación requerida si aún no lo ha hecho

    • Los primeros canjes requieren la verificación completa de la cuenta

    • Los canjes de alto valor pueden requerir una verificación mejorada

  5. Proporcione su información de cuenta bancaria:

    • Nombre del banco

    • Nombre del titular de la cuenta (debe coincidir con su nombre verificado)

    • Tipo de cuenta (corriente o de ahorros)

    • Número de ruta (9 dígitos)

    • Número de cuenta

    • Confirmar número de cuenta

  6. Revise cuidadosamente los detalles de tu canje

    • Verifique que toda la información bancaria sea correcta

    • Verifique dos veces los números de ruta y de cuenta

    • Confirma la cantidad de Sweeps Coins que se está canjeando

  7. Aceptar los términos y condiciones del canje

    • Reconocimiento de las implicaciones fiscales

    • Confirmación de que eres el propietario legítimo de la cuenta

    • Aceptación de las políticas de canje

  8. Confirma tu solicitud de canje

    • Recibirás una confirmación en pantalla

    • Se enviará un correo electrónico de confirmación a tu dirección de correo electrónico registrada

  9. Rastrea el estado de tu canje

    • Consulta la pestaña "Mis canjes" para ver las actualizaciones

    • Las actualizaciones de estado se proporcionarán por correo electrónico

    • El servicio de atención al cliente está disponible si tiene preguntas