¿Cómo registrar una cuenta en LuckyZino?

Puedes registrarte en LuckyZino con tu correo electrónico, Facebook o cuenta de Google. ¡Sigue los pasos a continuación para crear tu cuent...

¿Por qué necesito verificar mi correo electrónico durante el registro?

La verificación de inicio de sesión es una capa adicional de seguridad que ayuda a proteger tu cuenta. Garantiza que solo tú puedas acceder...

¿Por qué necesito verificar mi número de teléfono?

Al registrarte en Luckyzino, necesitamos un número de teléfono por seguridad. Esto nos permite verificar tu identidad y mantener tu cuenta ...

¿Por qué me aparece el mensaje de error "No se pudo verificar este número. Inténtelo de nuevo"?

Esto puede deberse a una de las siguientes razones: Asegúrese de que el número de teléfono móvil que ha proporcionado sea correcto y un núm...

¿Por qué necesito ingresar mi fecha de nacimiento para verificación?

La verificación de la fecha de nacimiento es fundamental en nuestro proceso KYC. Nos ayuda a confirmar que cumples los requisitos de edad l...

¿Cuál es el proceso de verificación de identidad?

Verificar tu identidad es un proceso sencillo y seguro, diseñado para proteger tu cuenta y garantizar el cumplimiento de las normas de los ...

¿Por qué necesito verificar mi dirección residencial?

Nuestro sistema suele verificar su ubicación automáticamente al iniciar sesión para garantizar el cumplimiento de la normativa regional. En...

¿Qué documentos puedo utilizar para verificar mi dirección residencial?

Para verificar su dirección residencial actual, deberá enviar una fotografía clara o un escaneo de una documento oficial que cumpla los si...

¿Puedo tener varias direcciones en mi cuenta?

Nuestro sistema solo permite que una dirección residencial esté activa en su cuenta a la vez. Esto se debe a lo siguiente: Requisitos regl...

Mi ubicación está bloqueada por error para acceder al sitio. ¿Qué puedo hacer?

Si no se encuentra en Alabama, Nueva Jersey, Arizona, Connecticut, Idaho, Kentucky, Luisiana, Michigan, Montana, Nevada, Nueva York, Tennes...

¿Cómo verificar mi cuenta bancaria?

La verificación de la cuenta bancaria normalmente se puede activar desde nuestra página de Canje. Se le pedirá que elija si desea vincular ...

¿Qué documentos debo proporcionar para verificar mi cuenta bancaria?

Para verificar su cuenta bancaria, es posible que le solicitemos una documento que confirma la propiedad y los detalles de su cuenta . Los...

¿Qué es una revisión de fuente de fondos?

Una revisión de la fuente de fondos nos ayuda a garantizar que los fondos utilizados para comprar monedas de oro en nuestra plataforma sean...

¿Qué tipo de documentos puedo proporcionar para las preguntas de revisión de la fuente de fondos?

Encontrará una lista de documentos aceptables dentro de cada sección del formulario. Asegúrese de que su nombre y la fecha del documento es...

¿Qué sucede si no completo una revisión de fuente de fondos?

Usted tiene derecho a negarse a completar una revisión de la fuente de fondos; sin embargo, tenga en cuenta que negarse a proporcionar la i...