Su primer canje en LuckyZino seguirá un proceso especial para garantizar la seguridad:
Verificación mejorada
Todos los que canjean por primera vez deben completar la verificación completa de la cuenta.
Es posible que se requiera una breve llamada de verificación por video
La verificación normalmente se completa en un plazo de 24 a 48 horas.
Verificación de cuenta bancaria
Se requiere verificación de cuenta bancaria por primera vez
Puede incluir microdepósitos para verificar la titularidad de la cuenta.
Necesitará confirmar los montos de depósito para completar la verificación.
Límites iniciales inferiores
Primer canje limitado a un máximo de 1000 Sweeps Coins, o cualquier otra cantidad durante el tiempo que consideremos necesario
Los reembolsos posteriores pueden ser por importes mayores.
Tiempo de procesamiento extendido
Los primeros canjes suelen tardar entre 1 y 3 días hábiles más de lo habitual.
Este tiempo adicional permite realizar controles de seguridad exhaustivos.
Experiencia guiada
Instrucciones paso a paso proporcionadas durante su primer canje
El servicio de atención al cliente está disponible para ayudar a través de la ventana de chat en Configuración.
Después de completar su primer canje exitoso, los canjes futuros serán más rápidos y podrán calificar para límites más altos y procesamiento acelerado.