Si tu juego se siente lento o no responde, aquí hay algunos pasos simples para mejorar el rendimiento:

  • Verifique su conexión a Internet para asegurarse de que sea fuerte y estable.

  • Cierre todas las aplicaciones o programas que no utilice y que se estén ejecutando en segundo plano.

  • Asegúrese de que su dispositivo y navegador estén actualizados a la última versión.

  • Borra el caché y las cookies de tu navegador para actualizar el juego ( Cómo borrar la caché ).

  • Reinicie su dispositivo para liberar memoria y restablecer procesos.

 

¿Sigues teniendo problemas? Prueba esto:

  • Abra el juego en modo incógnito para descartar cualquier interferencia de las extensiones del navegador.

  • Ejecute un análisis de virus para verificar si hay malware, pero evite escanear mientras juega.

  • Intenta jugar en un dispositivo diferente con un procesador más rápido o más memoria.

  • Asegúrese de que su dispositivo no se sobrecaliente, ya que esto puede provocar ralentizaciones.

 

¿Aún necesitas ayuda? No dudes en contactar con nuestro equipo de atención al cliente en support@luckyzino.com o a través de la ventana de chat.