Cambiar tu dirección puede afectar tu capacidad para jugar o canjear premios, según las circunstancias. En algunos casos, es posible que se requiera verificación antes de jugar o del posible canje de premios.
Posibles Restricciones Temporales:
Mudarse a un nuevo estado puede requerir verificación antes de continuar jugando
Las mudanzas transfronterizas (p. ej., de EE. UU. a Canadá) requieren verificación
Los canjes pueden estar en espera hasta que se verifique la dirección
Los grandes canjes a una nueva dirección requieren verificación
Restricciones Permanentes:
Mudarse a un estado restringido (Alabama, Arizona, California, Connecticut, Idaho, Kentucky, Louisiana, Michigan, Montana, Nevada, New Jersey, New York, Tennessee y Washington)
Mudarse fuera de los EE. UU. restringirá el juego
Mudarse a áreas con prohibiciones específicas de sorteos
Para minimizar cualquier posible interrupción:
Actualice su dirección antes de mudarse, cuando sea posible (puede hacerlo poniéndose en contacto con nuestro equipo de soporte)
Tenga los documentos de verificación listos para cargar inmediatamente
Responda con prontitud a cualquier solicitud de información adicional
Complete cualquier canje pendiente antes de realizar cambios importantes en la dirección
Nuestro equipo de soporte puede brindarle orientación basada en su situación específica si tiene inquietudes sobre una mudanza próxima. Simplemente contáctenos en support@luckyzino.com o a través de la ventana de chat.
