Si te has mudado a un estado donde Luckyzino no está disponible (Alabama, Arizona, California, Connecticut, Idaho, Kentucky, Louisiana, Michigan, Montana, Nevada, Nueva Jersey, Nueva York, Tennessee y Washington), o fuera de los Estados Unidos:

  • Restricciones de la cuenta: Desafortunadamente, no podrá jugar ni comprar Gold Coins mientras se encuentre en una ubicación restringida.

  • Saldo existente: Conservarás el acceso a tu saldo existente y podrás solicitar el canje de cualquier Sweeps Coins elegibles.

  • Acceso Limitado a la Cuenta: Aún podrá iniciar sesión para administrar su cuenta, pero el juego estará desactivado.

  • Proceso de canje: Puede solicitar el canje de un premio poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente.

  • Estado de la cuenta: Su cuenta se colocará en un estado "restringido" en lugar de cerrarse por completo.

  • Acceso futuro: Si se muda de nuevo a una ubicación elegible en el futuro, puede comunicarse con nosotros para restablecer el acceso completo a la cuenta (se requerirá la verificación de la dirección).